LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi merah888 untuk Malaysia

Polisi Privasi ini menerangkan cara merah888 mengumpul, menyimpan dan menggunakan data akaun anda semasa anda membuka akaun, melog masuk, memilih lobi, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanRekod pembayaran tempatanPermintaan pembetulan data
merah888 Polisi Privasi merah888 untuk Malaysia

Data Akaun Dalam Wilayah Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, semak data akaun, atau minta pembetulan, hubungi kami melalui saluran yang ditunjukkan dalam akaun merah888 anda. Sertakan nombor rujukan...

Pusat bantuan akaun Gunakan borang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan rekod. Kami boleh memadankan...
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan kami jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan...
Sembang akaun Sembang akaun sesuai untuk pertanyaan ringkas tentang tetapan privasi, akses peranti atau makluman keselamatan...
CARA KAMI

Cara Kami Menjaga Data merah888

Kami mengendalikan Polisi Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap rekod yang berkaitan dengan log masuk, pembayaran, pilihan lobi dan sokongan diberi tujuan yang jelas. Apabila anda...

Pengumpulan data

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan log masuk, memproses transaksi dan menyimpan tetapan anda. Jika butiran tambahan diperlukan, kami menerangkan sebabnya sebelum meminta anda menghantar maklumat melalui saluran akaun.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi yang sah, mengingati bahasa pilihan dan mengurangkan log masuk berulang. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah ciri akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berfungsi.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan peranti, cap masa log masuk dan amaran perubahan profil untuk mengesan akses luar biasa. Jika pola risiko muncul, kami boleh menahan tindakan sensitif sementara identiti akaun disahkan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang memerlukan rekod tersebut untuk semakan pembayaran atau keselamatan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkan rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau data akaun lain melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak bukti pemilikan sebelum membuat perubahan yang boleh menjejaskan akses akaun.

Soalan Privasi Sebelum Buka Akaun

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit, bahasa pilihan dan data log masuk. Rekod transaksi juga disimpan apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Data peranti dan alamat IP membantu kami mengenal pasti sesi akaun, mengesan akses luar biasa dan menyesuaikan paparan untuk wilayah yang disokong. Rekod ini juga membantu semakan keselamatan jika anda melaporkan aktiviti mencurigakan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan membaca prestasi halaman akaun. Kami tidak menggunakan kuki untuk menjual data anda; tujuan utamanya ialah akses yang stabil dan semakan keselamatan.

Ya, anda boleh meminta salinan ringkas atau pembetulan data melalui pusat bantuan akaun atau e-mel privasi. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi rekod atau mengubah butiran yang sensitif.

Data pembayaran hanya dikongsi apabila diperlukan untuk memproses, menyemak atau menyelesaikan transaksi melalui penyedia berkaitan. Kami tidak menghantar butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX kepada pihak luar tanpa tujuan operasi.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti akses akaun, transaksi, pertikaian dan keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya mengikut proses keselamatan dalaman.

Hubungi pasukan kami melalui borang akaun, sembang akaun atau e-mel privasi. Sertakan rujukan akaun dan butiran transaksi berkaitan supaya kami boleh mencari rekod dengan tepat sebelum menjawab.